1

(1 svar, postad i Humlegården)

Hej!

Vi har börjat kika på Clarity-Ferm i större föpackningar, inget är spikat eller beställt ännu men vi jobbar på det! Håll utkik i nyhetsbrevet framöver.

Med vänlig hälsning,
Rebecca
Kundtjänst

2

(2 svar, postad i Humlegården)

Hej Johanna,

Vad trist med ohyra på plantorna!

Om du söker på 'löss' i forumet så ser man att andra har testat att spruta såpvatten på sina plantor, och det verkar ha fungerat. Kanske värt att testa?

Vänliga hälsningar,
Kundtjänst, Stina

3

(2 svar, postad i Humlegården)

Hejsan Krickan,

Absolut, det är på väg in här i dagarna.

Både Pektolas, 250 ml art.nr 6511 samt Pektolas, pulver 100 g beräknas komma in under vecka 41.

Lägg gärna en bevakning på artikelsidorna, då får du ett mejl av oss när de kommit in igen.

Vänliga hälsningar,
Stina, kundtjänst

4

(2 svar, postad i Humlegården)

Hej Björn,

Jag var ute och provmätte på våra bajonettkopplingar och de är 7/16'' UNF. Ytterdiametern hamnade på 10,8mm.
De är från CMB.

Hoppas det räcker som svar!

Vänliga hälsningar
Peter L - Kundtjänstmedarbetare

Humlegårdens Ekolager

5

(4 svar, postad i Humlegården)

Hej vänner!

Vi ska kika på det genast.

Med vänlig hälsning,
Kundtjänst

6

(2 svar, postad i Bryggmetoder och råvaror)

Hejsan,

Vi ber om ursäkt för sent svar!

Vi har tidigare tagit denna fråga vidare till White Labs och de svarade såhär:

"The dark color is due to adjustments made to our growth media during production.
All of our strains can vary in color from a light tan/cream to a dark brown.
You can assure your customers that it has nothing to do with the quality of the yeast only the color and possibly the aroma."

Så med andra ord, det ska inte vara någon fara om det skiljer sig i färgen på samma jäst. smile

Vänliga hälsningar,
Humlegårdens Ekolager
Stina

7

(4 svar, postad i Humlegården)

Hej!

Istället för att ha fler storlekar på maltpåsarna, så har vi valt att ha fler sorters malt i lager. Dessutom är det bara några kronor dyrare att köpa 1 kg påsar.

Med vänlig hälsning,
Rebecca

8

(1 svar, postad i Humlegården)

Hej,

Tack för ditt inlägg!

Det jag tror du letar efter är dykrör, du finner dem här https://shop.humle.se/sok/dykr%C3%B6r. Den kan du använda i ditt kärl tillsammans med temperaturgivare för digital termometer eller termostat.

Vänliga hälsningar,
Stina

9

(1 svar, postad i Utrustning)

Hej,

Vi har dessvärre ingen kulfattning som passar på måtten 3/4" utan istället skulle jag rekommendera dig att köpa en John Guest 3/8" - 3/4" BSP och sedan flytta slangen mellan kopplingen på corneliusfatet samt kopplingen på partyfatet.

För mer ingående hjälp får du gärna höra av dig till oss på info@humle.se.

Med vänliga hälsningar,
Sanna

Humlegårdens Ekolager AB
Bergkällavägen 28
19279 Sollentuna

+46 8 52 52 53 00

Webbutik: www.humle.se
Diskussionsforum: www.humle.se/punbb/

10

(3 svar, postad i Humlegården)

Hej Mattias,

Vår leverantör har stora svårigheter just nu med importen av produkter från Five Star. Tills vidare så kan vi rekommendera rengöringsmedlen Chemipro OXI, Enzybrew samt Grainfather High Performance Cleaner. Till desinficering funkar även Chemipro OXI då det är både rengöring och desinficering i ett.

Vänliga hälsningar,
Stina

11

(3 svar, postad i Humlegården)

Hej,

Ja, precis. PostNord Mypack samt DHL Service Point har en maxvikt på 20 kg.

Om du inte kan vara hemma då DHL levererar (kontorstider 08.00-17.00) så kan du välja en annan leveransadress, exempelvis ditt jobb, om du har den möjligheten. Jag tror även att du kan ringa DHL och godkänna att de kan ställa paketet utanför din dörr, så länge de kan ställa paketet på ett så pass lämpligt ställe skyddat från väder och vind.

Vänliga hälsningar,
Humlegårdens Ekolager

12

(3 svar, postad i Humlegården)

Hej!

Vi har slutat sälja 5kg malt från Weyermann, varför du inte ser de i webbutiken längre. Eftersom vi kunde sänka priset på vår malt på 1 kg blev kilopriset lägre för 5 x 1 kg än för 1 x 5 kg, så det var helt enkelt inte värt för oss att köpa in påsarna på 5 kg längre.

Några sorter har vi även slutat sälja på 3 kg av samma anledning, eftersom vi inte kan packa om påsar på 3 kg på samma sätt som 1 kg.

Med vänliga hälsningar,
Maja

13

(1 svar, postad i Humlegården)

Hej!

Det är tyvärr ingenting vi har som reservdel i sortimentet, men det kan hända att vi kan få tag på det. Kontakta oss gärna på info@humle.se så hjälper vi dig.

Med vänliga hälsningar,
Maja

14

(1 svar, postad i Humlegården)

Hej!

Vi håller fortfarande på att test och utvärdera nya bryggverk att ta in. Vi vill vara helt säkra på att alla produkter vi tar in håller en mycket bra kvalitet, varför det tar lite tid. Vi kommer gå ut i vårt nyhetsbrev när vi har bestämt oss för att ta in ett bryggverk. Du kan prenumerera på nyhetsbrevet på följande länk. https://shop.humle.se/nyhetsbrev/

Meds vänliga hälsningar,
Maja

15

(2 svar, postad i Humlegården)

Hej,

Det tillkommer inga extra avgifter vid val av denna fraktmetod, oavsett om du bor långt från närmaste DHL terminal eller inte.

Dock så kan leveransen ta lite längre tid på orter som ligger avlägset från DHL terminalen, då har DHL oftast utkörning någon/några dagar i veckan istället för dagligen. På följande länk kan du kolla leveranstiden för just ditt postnummer, fyll i vårt postnummer 192 79 och ditt eget:

http://dhlfreight.se/Tidpris/Tid/tabid/269/Default.aspx

Skulle du få upp meddelandet "Postnumret är avvikande" så måste du kontakta DHL på 0771-345 345 för se vad det betyder då det kan innefatta olika saker.

Med vänliga hälsningar,
Amanda

16

(1 svar, postad i Humlegården)

Hej Johan,

Vi brukar ofta ha reservdelar till Grainfather hemma, annars kan vi alltid ta hem några - mejla oss på info@humle.se så kan vi hjälpa dig med detta.

Med vänliga hälsningar,
Amanda

17

(1 svar, postad i Humlegården)

Hej,
Preliminärt: 17 900 kr respektive 25 900 kr.

Vänliga hälsningar Carro

18

(1 svar, postad i Humlegården)

Hej, det beräknas komma in inom de närmsta veckorna. Tyvärr finns det inget exakt datum. /Carro

19

(1 svar, postad i Humlegården)

Hej,

Ursäkta för sent svar!

Ny Golden Promise malt kommer in om två veckor igen. Lägg gärna en bevakning på artikeln så får du ett mejl så fort artikeln kommer in i lager igen.

Med vänliga hälsningar,
Amanda

20

(1 svar, postad i Humlegården)

Hej,

Ursäkta för sent svar!

Vi beräknar att få in nya dubbla kylspiraler sista veckan i januari. Lägg gärna en bevakning i webbutiken så får du ett mejl så fort artikeln finns i lager igen.

Med vänliga hälsningar,
Amanda